Ksaar solutions s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur ksaar.fr soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 


 

Politique de protection des données

La CNIL s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur cnil.fr soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Ksaar solutions s’engage à protéger votre vie privée. Contactez-nous par mail en utilisant l’adresse direction@ksaar.fr si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation de vos données personnelles et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

En utilisant ce site et nos services, vous consentez expressément au traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

 

Table des matières

 

  1. Définitions utilisées dans cette politique
  2. Principes de protection des données que nous suivons
  3. Quels droits avez-vous concernant vos données personnelles ?
  4. Quelles données personnelles nous recueillons à votre sujet
  5. Comment nous utilisons vos données personnelles
  6. Qui d’autre a accès à vos données personnelles
  7. Comment nous sécurisons vos données
  8. Informations sur les cookies
  9. Informations de contact

 

Definitions

Données personnelles : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement : toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données personnelles ou sur des jeux de données personnelles.

Personne concernée : une personne physique dont les données personnelles sont en cours de traitement.

Enfant : personne physique de moins de 16 ans.

Nous : Ksaar solutions

 

Principe de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes de protection des données suivants:

Le traitement est licite, juste, transparent. Nos activités de traitement ont des motifs légaux. Nous considérons toujours vos droits avant de traiter des données personnelles. Nous vous fournirons des informations concernant le traitement sur demande.

Le traitement est limité à l’objectif. Nos activités de traitement correspondent à l’objectif pour lequel les données personnelles ont été collectées.

Le traitement est effectué avec un minimum de données. Nous ne recueillons et ne traitons que la quantité minimale de données à caractère personnel nécessaire à quelque fin que ce soit.

Le traitement est limité dans le temps. Nous ne stockerons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire.

Nous ferons de notre mieux pour assurer l’exactitude des données.

Nous ferons de notre mieux pour assurer l’intégrité et la confidentialité des données.

 

Droits des personnes concernées

La personne concernée a les droits suivants:

 

  1. Droit à l’information – cela signifie que vous avez le droit de savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement; quelles sont les données recueillies, d’où elles proviennent et pourquoi et par qui elles sont traitées.
  2. Droit d’accès – signifie que vous avez le droit d’accéder aux données collectées à votre sujet. Cela inclut votre droit de demander et d’obtenir une copie de vos données personnelles recueillies.
  3. Droit de rectification – ce qui signifie que vous avez le droit de demander une rectification ou un effacement de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
  4. Droit d’effacement – ce qui signifie que dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos données personnelles soient effacées de nos archives.
  5. Droit de restreindre le traitement – c’est-à-dire lorsque certaines conditions s’appliquent, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
  6. Droit de s’opposer au traitement – c’est-à-dire que dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, par exemple dans le cas du marketing direct.
  7. Droit de s’opposer au traitement automatisé – ce qui signifie que vous avez le droit de vous opposer au traitement automatisé, y compris le profilage; et ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur le traitement automatisé. Vous pouvez exercer ce droit chaque fois que le profilage produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
  8. Droit à la portabilité des données – vous avez le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format lisible par machine ou, si cela est réalisable, par transfert direct d’un processeur à un autre.
  9. Droit de porter plainte – si nous refusons votre demande en vertu des droits d’accès, nous vous indiquerons le motif. Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont votre demande a été traitée, veuillez nous contacter.
  10. Droit à l’aide d’une autorité de surveillance – ce qui signifie que vous avez le droit de faire appel à une autorité de surveillance et à d’autres recours, tels que la demande de dommages-intérêts.
  11. Droit de retirer son consentement – vous avez le droit de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

 

Les données que nous recueillons :

Informations que vous nous avez fournies

Nous recueillons vos données dans le cadre d’un formulaire de contact pour nous permettre de vous recontacter suite à une demande d’information ou de démonstration de votre part. Nous collectons pour cela vos noms et prénoms ainsi que votre adresse mail et votre numéro de téléphone.

Nous recueillons ensuite vos données pour procéder à la création d’un compte sur l’un de nos outils puis pour procéder à la facturation.

 Informations automatiquement collectées à votre sujet

Cela inclut les informations automatiquement stockées par les cookies et autres outils de session. . Ces informations sont anonymisées et utilisées pour améliorer votre expérience client. Lorsque vous utilisez nos services ou consultez le contenu de notre site Web, vos activités peuvent être consignées.

 

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour:

Vous donner plus d’informations sur nos produits et services. Cela inclut de pouvoir vous contacter au sujet de ces produits et services ; de pouvoir communiquer et interagir avec vous ; et éventuellement vous notifier des modifications ou évolutions apportées à nos outils et services.

Améliorer votre expérience client;

Nous utilisons vos données personnelles pour des motifs légitimes et / ou avec votre consentement.

Lors de la conclusion d’un contrat ou de l’exécution d’obligations contractuelles, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

Pour créer votre compte afin que vous puissiez vous identifier ;

Pour vous proposer un produit ou service lorsque vous nous l’avez demandé ;

Vous contacter au sujet du processus de vente ou de la facturation ;

Sur la base d’un intérêt légitime, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

Pour vous envoyer des offres personnalisées suivant vos demandes exprimées sur notre formulaire de contact ;

Pour créer votre compte et vous contacter au sujet de la vie du contrat.

Avec votre consentement, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes:

Pour vous envoyer des newsletters.

Nous traitons vos données personnelles afin de respecter les obligations découlant de la loi et / ou utilisons vos données personnelles pour des options prévues par la loi. Nous nous réservons le droit d’anonymiser les données personnelles collectées et d’utiliser ces données. Nous utiliserons les données en dehors du champ d’application de cette politique uniquement lorsqu’elles seront anonymisées. Nous conservons vos informations pas plus de 3 ans.

Nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins supplémentaires non mentionnées ici, mais compatibles avec la finalité pour laquelle les données ont été collectées. Pour ce faire, nous veillerons à ce que:

Le lien entre les finalités, le contexte et la nature des données personnelles convient pour un traitement ultérieur;

Le traitement ultérieur ne nuirait pas à vos intérêts et prévoit une sauvegarde appropriée pour le traitement.

Nous vous informerons de tout traitement ultérieur et de leurs fins.

 

Qui d’autres peut accéder à vos données personnelles ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles.

 

Comment nous sécurisons vos données

Nous faisons de notre mieux pour protéger vos données personnelles. Nous utilisons des protocoles sécurisés pour la communication et le transfert de données (tels que HTTPS). Nous utilisons l’anonymisation et le pseudonymisation le cas échéant. Nous surveillons nos systèmes pour détecter d’éventuelles vulnérabilités et attaques.

Même si nous faisons de notre mieux, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations. Cependant, nous nous engageons à informer les autorités compétentes des violations de données. Nous vous informerons également si vos droits ou vos intérêts sont menacés. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir les atteintes à la sécurité et aider les autorités en cas d’infraction.

Si vous avez un compte chez nous, notez que vous devez garder votre nom d’utilisateur et votre mot de passe secrets.

 

A propos des enfants

Nous n’avons pas l’intention de collecter ou de collecter sciemment des informations auprès d’enfants. Nous ne ciblons pas les enfants avec nos services.

 

Cookies et autres technologies que nous utilisons

Nous utilisons des cookies et / ou des technologies similaires pour analyser le comportement des clients, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des informations sur les utilisateurs. Ceci est fait afin de personnaliser et d’améliorer votre expérience avec nous.

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  • Cookies nécessaires – Ces cookies sont nécessaires pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités importantes de notre site Web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.
  • Cookies de fonctionnalité – ces cookies fournissent une fonctionnalité qui rend l’utilisation de notre service plus pratique et permet de fournir des fonctionnalités plus personnalisées. Par exemple, ils se souviendront peut-être de votre nom et de votre adresse électronique dans des formulaires de commentaires afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau ces informations lors de vos commentaires.
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Contacts utiles

Autorité de surveillance
Site internet : http://www.cnil.fr/
Téléphone : +33 1 53 73 22 22

 

Changements de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité.

La dernière modification a été effectuée le 6 mars 2019.